CG20250424002
2025-04-29 00:00
北京瑞兆兴业科技发展有限公司
青藤维保-成交公告
发布时间：2025-05-13 08:29
| 序号 | 物品名称 | 品牌/生产商 | 指标需求 | 计量单位 | 采购数量 | 交货周期 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 软件续保 | 青藤云 | 青藤主机自适应安全平台维保，包括统一控制台1个和Agent授权350个，维保日期截止到2026-10-31。维保内容包括： 1、万相维保服务--青藤云安全通过400热线电话，官网在线IM客服等方式提供远程技术服务，帮助客户解决产品使用过程中遇到的问题，提供产品咨询、故障处理等技术支持服务。 2、万相规则库更新--青藤云安全通过在线或离线的方式定期提供产品规则库更新。 3、技术支持--7x24技术支持及响应，2小时到现场。 | 套 | 1 | 7天 | 供应商须具备针对本项目开具的授权及原厂售后服务承诺函；供应商须为采购物品代理商；须由生产厂商提供服务生效函，用户名称须为本单位，服务生效函开具时间不得早于竞价时间。 |